ジャンルを問わず矯正歯科 横浜のご紹介
仕事の内容だけでなくサボり方まで教えてくれるような人。
この上司によって自分は開花できたと思っています。
この経験が、現在、マネジメントの大切さにこだわっていることにつながるのです。
織嘗業に必要な「方向」「方法」「量」という視点私の入社当時、その会社では3か月連続でどれだけ売ったかという評価の仕方をしていました。
新人の頃の7月、8月、9月の売上は、それぞれ叩契約×500万円程度といったところでしようか。
実は、この成績は新入社員のなかでトップでした。
入社したとき、ある先輩にどうしたら売れるようになるかとたずねたことがあります。
すると、その先輩は「売れてなかったときは仕事してなかったよね。
真面目に一生懸命やれば売れるよ」と答えるのです。
当時は純粋でしたから、その言葉を聞いて一生懸命に取り組むのですが、なかなか結果がついてきません。
どこが遣うのだろうと思って仕事を続けているうちに、気づいたことがありました。
「努力の方向と方法と量」を間違えないことが成果に結びつくということです。
品をすすめること。
ではなく、「この商品によって、お客様の仕事や生活がどのように便利になるか、経済的になるか」ということを説くということです。
な動きをせず、効果的に時間を使うということです。
効果的な訪問をするなど、時聞を効率的に使う1軒でも多く訪問する営業マン時代、自分の上司のやり方や発言を見聞きしているなかで、「オレだったら、こうする」「オレだったら、こういう戦略を打つ」と、いつも考えていました。
すぐに、自分の考えるやり方を1つひとつ実現していったのです。
いままでのやり方をどんどん変革していったわけです。
営業は「努力の方向と方法と量」を間違えなければ、必ず成果に結びつきます。
はじめ仕事がうまくいかないときは、だれでもへこむ仕事をしていれば、うまくいくときもいかないときもあります。
仕事がうまくいかなければ、人間ですから当然、へこんでしまうこともあります。
これは新人だけではありません。
あなたの先輩だって、私だって、みんなそうなのです。
仕事の失敗やへこんだ気持ちを乗り越えてこそ、次の段階へとステップアップすることができるのです。
営業マンが「仕事がうまくいかない」と感じてしまうとき、そこにはさまざまなネガティブな感情があります。
成績か上がらないことへの自己否定感、成績がいい人への嫉妬、ここでは「成績が上がらないことへの自己否定感」を代表に取り上げていきますが、まず気づいていただきたいことがあります。
ぞれは「人間はだれしも、できるはずだと思っていたことができないと、自己否定感が湧いてくるものなのだ」ということです。
だれでもそうです。
きっとイチ口|選手イメージどおりのポールがきたのに、思うように飛ばすことができなかったら「いかんな大切なことは、自己否定感が湧いてくることを否定的に考えないことです。
何だかモヤモヤしてきたときに「あっ、これは本のなかで佐藤が書いていた自己否定感なのだ。
これは当たり前に起こることであって、私にも起こっている。
それだけのことなのだ」と気づくことが大切です。
他のネガティブな思いも同じです。
思うのは普通のこと」ですし、「売れないときに、仕事への適性を疑うことは、営業マンならだれでも起こりえること」です。
から、断られるのは怖くて当たり前」なのです。
「ネガティブな思いを抱く自分を許せない」と考えはじめると、はい上がるきっかけがなくなります。
手をあげる前に、友達に相談して答えがあっているかを確かめよう、という手もあります。
手をあげであたったときに「間違っているかもしれませんけど、頑張って手をあげました」と前置きをしてから答えをいうこともできます。
何度も頑張って、恥ずかしい思いに慣れる方法もあったはずです。
つまり解決策はたくさんあるのです。
過去の問題も、あなたがいま抱える問題も。
それに気づいてください。
新しい解決策を探してみてください。
新しい解決策を考えるとき、プラス思考にしたり、前向きな言葉を話したりして、気持ちを盛り上げようとする人か多いようです。
方法はそれだけではありません。
ルはあるけれど気持ちがへこんでいる場合、意欲はあるけれどスキルがない場合、スキルも気持ちもない場合。
どうやら気持ちだけの問題ではないのかもと感じたら、最悪の場合を想定してみましょう。
気持ちもへこんでいるしスキルもないという場合には、スキルを伸ばすことを考えてみましょう。
新人のみなさんも、いずれ経験するでしょう。
何年かの経験を積み、自分のスキルにも自信がもてるようになった頃に、急にスランプに陥ってしまうということがイヤかもしれません。
「いままで売れたのに売れなくなった」と感じるとき、「世の中が悪い」とか「商品の寿命がきた」などと思ってしまうのはよくわかります。
本当にそうかもしれません。
「たしかに世の中は変わった」と思うならば、本当にそれが正しいのか勉強して情報収集するべきです。
「商品寿命がきた」と思うならば、商品寿命について勉強すべきなのです。
たしかに商品には寿命があります。
主力商品にすがりついてしまったがために、地に堕ちていく会社は少なくありません。
それを逆手にとり、商品寿命が切れる前に自ら商品の寿命を終わらせて次の商品を出していくことで、シェアナンバーであり続けていく会社もあります。
ジレットという電気力ミソリの会社がそうです。
マイクロソフトも同じです。
ほとんどの企業は、商品を安代させるペストタイミングを知りません。
ですから「商品の寿命がきた」という仮説があるのであれば、それをきちんと勉強したほうがいいのです。
とはいえ、商品が本当に寿命だと思ったとしても、あなたに新商品を開発する権限がないのであれば。
はないのか」などを調べる必要があるでしょう。
情報収集して実践していくのです。
ほとんどの人か、オレは悪くないから、という理由で進歩をやめてしまうのはもったいないことです。
昨日までの成功方法が今日はうまくいかなくなる、ということはよくあることです。
それだけ早いスピードで時代が動いているのです。
パソコンのアプリケーションソフ卜がバージョンアップしていくように、どんな業界の営業方法も少しずつバージョンが蛮わっているのです。
創業してうまくいかない、という悩みは営業マンの悩みと同じです。
一番良くないのが「ダメダ・スパイラル」です。
体調が良くない、微熱が出るなどの身体症状を抱え、自律神経失調症になる人もいます。
さまざまな方面からの反発も覚悟しながら申し上げると、うつ病は社会的市民権を獲得しすぎたのかもしれません。
私がみている限り、自分で「どうやら、うつです」自己催眠です。
うつ病は、アメリカのDSMITRという精神障害疾患の判断基準の定義に則って判断されるものであり、自己診断できるものではありません。
自分に「うつ病だ」という病名がつけられると、ある意味ラクになるのです。
「落ち込んでいたのは、病気のせいだったのだ。
ダメな自分のせいじゃなかった。
努力が足りないからじゃないのだ」と、いまの自分を正当化できます。
そのために、ますますうつらしく行動し、本当にうつ病になっていくのです。
安易にうつだと考えないことです。
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